200% 구매 보상 신청 후, 캐릭터 해킹 발생 시 결제금액의 200%를 저팔계에서 보상해드리는 서비스입니다.

보상 조건을 충족 하는 경우에만 보상 한도 내에서 거래금액 200%가 절차에 따라 지급됩니다.
* 5만원을 초과하는 보상금액에 대해서는 제세공과금 22 %가 부과됩니다.

■ 보상 신청 안내
  1.보상 신청 기한: 거래 완료일 익일 기준 1년 이내 신청 가능 (거래 종료 당일 제외)
  2.신청 방법: 보상 신청 시, 관련 증빙자료를 첨부파일로 제출
  3.보상 절차:
      * 접수 후 10일 이내 심사 진행
      * 보상금 지급 시, 보상 금액의 22%에 해당하는 제세공과금이 공제되어 지급됩니다.

■ 제출 증빙자료 (보상 신청 후 15일 이내 제출 필수)
  1.사건사고사실확인원
        * 필수 기재 항목: 거래 사이트명, 거래번호
        * 주민등록번호가 포함된 경우, 뒷자리 7자리는 ‘*’ 등으로 마스킹 처리해 주세요.
  2.제출방법
        * 보상 신청 후, 증빙자료는 첨부파일 형태로 help@jeo8gye.com 으로 제출해 주세요.
  3.확약서 양식 다운로드 후 자필로 내용 작성하여 보내주시기 바랍니다.
        * 다운로드 (       )